Condizioni del Servizio
Nota preliminare
Le presenti Condizioni del Servizio (di seguito "Condizioni") disciplinano il rapporto continuativo di utilizzo della Piattaforma e dei Prodotti Alva da parte degli utenti che abbiano creato un Account o abbiano acquistato almeno un Prodotto o Servizio Alva (di seguito "Utente").
Le presenti Condizioni si affiancano alle Condizioni Generali di Vendita (CGV), che disciplinano il momento dell'acquisto, il recesso e le garanzie commerciali. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni e le CGV, prevalgono le CGV per quanto attiene alla vendita e al recesso. Per tutto quanto non disciplinato dalle CGV, si applicano le presenti Condizioni.
Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli Utenti registrati, indipendentemente dalla natura professionale o privata. Dove la disciplina differisce tra Utenti Professionisti e Consumatori, la distinzione è esplicitamente indicata.
Utilizzando la Piattaforma o i Prodotti Alva dopo la registrazione o l'acquisto, l'Utente accetta integralmente le presenti Condizioni.
Documenti collegati
1. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni:
Fornitore / Titolare: Alvaland S.R.L., con sede legale in Via V. Salvagnoli 71, 50053 Empoli (FI), P.IVA / C.F. 07561620480, capitale sociale €1.000 i.v., PEC alvaland@ultracert.it. Di seguito anche “Alvaland”.
Piattaforma: il sito web www.alva.land, le relative sottopagine, e ogni applicazione web o strumento digitale accessibile tramite credenziali Alva, incluso il portale operatore.
Prodotti: tutti i prodotti digitali, servizi e abbonamenti offerti dal Titolare, elencati all'art. 2.
Account: l'insieme delle credenziali e del profilo creato dall'Utente per accedere alla Piattaforma e ai Prodotti associati.
Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che abbia creato un Account o acquistato almeno un Prodotto Alva. La distinzione tra Utente Professionista e Consumatore è rilevante ai fini delle CGV e, ove indicato, delle presenti Condizioni.
Contenuto dell'Utente: qualsiasi informazione, dato, testo, immagine o altro materiale caricato, inserito o trasmesso dall'Utente attraverso la Piattaforma nell'ambito dell'utilizzo dei Prodotti.
Dati Proibiti: categorie di dati particolarmente sensibili la cui trasmissione alla Piattaforma è vietata, come definite all'art. 8.2.
Sistema AI: qualsiasi componente algoritmica o di intelligenza artificiale integrata nei Prodotti Alva.
Elaborati: i risultati prodotti dalla Piattaforma, con o senza il supporto di Sistemi AI, consegnati o resi disponibili all'Utente nell'ambito dei Prodotti.
Prodotto Beta: qualsiasi funzionalità o versione del Prodotto rilasciata in anteprima, identificata come "beta", "anteprima" o equivalente, non ancora disponibile in versione stabile generale.
Servizi Terzi: strumenti, piattaforme o API di soggetti terzi integrati o collegati alla Piattaforma Alva.
Informazioni Riservate: qualsiasi informazione non pubblica divulgata da una parte all'altra in connessione con il rapporto contrattuale, che sia identificata come riservata o che per sua natura debba ragionevolmente intendersi tale.
Accordo sul Trattamento dei Dati (Data Processing Agreement - DPA): accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Condizioni: il presente documento nella versione vigente al momento dell'utilizzo.
2. Prodotti coperti
Le presenti Condizioni si applicano all'utilizzo di tutti i prodotti, servizi e abbonamenti offerti da Alvaland S.R.L., indipendentemente dalla modalità di erogazione — tramite Piattaforma, in forma di consulenza, attraverso strumenti digitali dedicati o nell'ambito di progetti con enti e operatori territoriali. Le caratteristiche dettagliate di ciascun prodotto o servizio, inclusi prezzi e modalità di accesso o erogazione, sono indicate nelle relative pagine prodotto della Piattaforma o nei documenti contrattuali applicabili.
2.1 Prodotti Beta
Il Titolare può rilasciare funzionalità o versioni dei Prodotti in modalità beta, identificate come tali nella Piattaforma. I Prodotti Beta sono forniti nello stato in cui si trovano ("as is"), senza garanzie di funzionalità, continuità o supporto. Il Titolare si riserva di modificarli, sospenderli o rimuoverli in qualsiasi momento, con o senza preavviso. L'utilizzo di un Prodotto Beta non dà diritto a rimborso in caso di sospensione o interruzione.
3. Account
3.1 Creazione dell'Account
L'accesso ai Prodotti in abbonamento e al portale operatore richiede la creazione di un Account. L'Utente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti in fase di registrazione. L'Account è personale e non trasferibile. Per gli Utenti Professionisti che necessitino di accessi multipli, il Titolare può valutare configurazioni su richiesta.
3.2 Sicurezza delle credenziali
L'Utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. In caso di smarrimento, compromissione o accesso non autorizzato, l'Utente è tenuto a comunicarlo immediatamente ad assistenza@alva.land. Il Titolare non è responsabile per danni derivanti dall'uso non autorizzato delle credenziali anteriore alla notifica.
3.3 Dati dell'Account
L'Utente si impegna a mantenere aggiornati i propri dati di Account, inclusi indirizzo email e, se applicabile, dati di fatturazione. Il Titolare utilizza l'indirizzo email associato all'Account per tutte le comunicazioni di servizio.
4. Utilizzo della Piattaforma e dei Prodotti
4.1 Licenza d'uso
Previo pagamento del corrispettivo dovuto, il Titolare concede all'Utente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata del Contratto per accedere e utilizzare i Prodotti acquistati. La licenza non conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sui Prodotti, sugli algoritmi, sulle metodologie o sui Contenuti della Piattaforma.
4.2 Utilizzi vietati
È espressamente vietato all'Utente:
cedere, sub-licenziare, rivendere o condividere con terzi l'accesso alla Piattaforma o gli Elaborati ricevuti, salvo autorizzazione scritta del Titolare;
effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione, o estrazione non autorizzata di dati, algoritmi o metodologie dai Prodotti;
utilizzare la Piattaforma o i Prodotti per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi;
caricare sulla Piattaforma Dati Proibiti o dati di terzi senza disporre di una base giuridica valida ai sensi del GDPR;
tentare di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità della Piattaforma o dei sistemi del Titolare;
utilizzare i Prodotti per addestrare, alimentare o migliorare sistemi di intelligenza artificiale di terzi;
utilizzare i Prodotti per sviluppare prodotti o servizi concorrenti a quelli del Titolare;
rimuovere o alterare indicazioni di diritto d'autore, marchi o altri riferimenti alla proprietà intellettuale del Titolare.
4.3 Contenuto dell'Utente
L'Utente è l'unico responsabile del Contenuto caricato o trasmesso attraverso la Piattaforma. Il Titolare non verifica preventivamente il Contenuto dell'Utente e non ne risponde nei confronti di terzi. L'Utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari per caricare e trattare il Contenuto attraverso la Piattaforma.
Alvaland tratta il Contenuto dell’Utente esclusivamente nella misura necessaria per erogare, mantenere, proteggere e supportare i Prodotti, nonché per adempiere a obblighi di legge. Qualora Alvaland tratti dati personali per conto dell’Utente, tale trattamento avviene nei limiti delle istruzioni documentate dell’Utente e dell’Accordo sul Trattamento dei Dati eventualmente applicabile.
Alvaland utilizza esclusivamente dati statistici aggregati ed effettivamente anonimizzati, non idonei a identificare l’Utente o soggetti terzi, per analisi interne sull’utilizzo e sul miglioramento dei Prodotti. Salvo diverso accordo scritto con l’Utente, Alvaland non utilizza il Contenuto dell’Utente per finalità di marketing, per addestrare sistemi di intelligenza artificiale o per finalità estranee all’erogazione del servizio. Il Titolare non cede il Contenuto a soggetti terzi per finalità proprie di tali terzi.
5. Disponibilità del servizio
5.1 Impegno alla disponibilità
Il Titolare si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma e dei Prodotti in abbonamento con la diligenza ragionevole di un operatore professionale del settore. Non viene garantita una disponibilità totale (100%): interruzioni temporanee possono verificarsi per manutenzione programmata, aggiornamenti tecnici o eventi fuori dal controllo del Titolare.
5.2 Manutenzione programmata
Il Titolare comunica le interruzioni programmate con congruo anticipo, salvo urgenze tecniche. Le manutenzioni sono pianificate preferibilmente nelle fasce orarie a minore utilizzo.
5.3 Interruzioni non programmate
In caso di interruzione non programmata, il Titolare si impegna ad informare gli Utenti prontamente, ripristinare il servizio nel minor tempo possibile e a comunicarne l'esito agli Utenti interessati. Qualora un'interruzione non programmata, direttamente imputabile al Titolare, superi i 5 giorni lavorativi consecutivi, l'Utente ha diritto a un'estensione proporzionale del periodo di abbonamento.
5.4 Infrastruttura tecnica
La Piattaforma è ospitata su infrastrutture cloud di fornitori terzi certificati (Supabase/AWS, Vercel). Il Titolare non è responsabile per disservizi derivanti da malfunzionamenti di tali infrastrutture al di fuori del proprio controllo ragionevole.
6. Garanzie reciproche
6.1 Garanzie di entrambe le parti
Ciascuna parte dichiara e garantisce all'altra che:
ha il potere legale e l'autorizzazione necessaria per concludere il Contratto;
adempie ai propri obblighi nel rispetto della normativa applicabile;
non si trova in una situazione di insolvenza o in procedura concorsuale che pregiudichi la capacità di adempiere.
6.2 Garanzie dell'Utente
L'Utente dichiara e garantisce che:
tutte le informazioni fornite in fase di registrazione e acquisto sono veritiere, complete e aggiornate;
dispone di tutti i diritti necessari per trasmettere il Contenuto dell'Utente alla Piattaforma e per autorizzarne l'utilizzo come previsto dal Contratto;
utilizzerà i Prodotti in conformità alle presenti Condizioni e alla normativa applicabile.
6.3 Garanzia di non riduzione funzionale del Titolare
Il Titolare garantisce all'Utente che non ridurrà materialmente le funzionalità generali dei Prodotti in abbonamento durante il periodo contrattuale. Sono esclusi da questa garanzia: i Prodotti Beta, le modifiche apportate su richiesta dell'Utente, e le riduzioni rese necessarie da obblighi di legge o da provvedimenti di autorità competenti.
Qualora il Titolare non rispetti questa garanzia, l'Utente deve notificarlo per iscritto a assistenza@alva.land, con dettagli sufficienti a comprendere e replicare il problema, entro 30 giorni dalla rilevazione. Il Titolare dispone di 30 giorni dalla ricezione della notifica per ripristinare le funzionalità. Se il ripristino non è possibile entro tale termine, l'Utente ha diritto di recedere dall'abbonamento con rimborso pro-rata degli importi già corrisposti per il periodo residuo. Questo rimedio costituisce l'unica tutela disponibile per la violazione della presente garanzia.
Le garanzie inderogabili previste dalla normativa a tutela dei Consumatori restano in ogni caso applicabili.
6.4 Esclusioni di garanzia
Fatto salvo quanto previsto agli artt. 6.1–6.3, e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, il Titolare non rilascia garanzie aggiuntive, esplicite o implicite, in merito a:
idoneità dei Prodotti a uno scopo specifico dell'Utente;
assenza di errori o interruzioni;
raggiungimento di risultati economici o gestionali specifici.
Le garanzie inderogabili previste dalla normativa a tutela dei Consumatori restano in ogni caso applicabili.
7. Sistemi AI e Elaborati
7.1 Natura degli Elaborati
I Prodotti Alva possono integrare Sistemi AI per l'elaborazione di dati e la produzione di analisi preliminari. Gli Elaborati hanno natura informativa e di supporto decisionale e non costituiscono consulenza legale, fiscale, finanziaria o professionale. Il Titolare sottopone gli Elaborati a revisione umana prima della consegna. In nessun caso le decisioni con effetti significativi sull'Utente o su terzi sono adottate in modo esclusivamente automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR.
7.2 Responsabilità dell'Utente
L'Utente è responsabile delle decisioni adottate sulla base degli Elaborati. La qualità degli Elaborati dipende in parte dalla completezza e accuratezza delle informazioni fornite: dati incompleti o inesatti possono influire sull'analisi.
7.3 Contestazione degli Elaborati
L'Utente ha diritto di richiedere chiarimenti sul funzionamento dei Sistemi AI e di contestare un Elaborato specifico scrivendo a assistenza@alva.land, indicando il Prodotto, il numero d'ordine e la natura della contestazione. Il Titolare risponde entro 10 giorni lavorativi e, ove la contestazione sia fondata, procede a riesame con intervento umano.
7.4 Sub-processori AI
Il Titolare si avvale di fornitori terzi per componenti AI (in particolare Anthropic, Inc., USA). I dati trasmessi a tali fornitori sono previamente anonimizzati e non consentono l'identificazione dell'Utente o dei terzi coinvolti. Il trattamento avviene nel rispetto delle garanzie contrattuali con tali fornitori, incluse le Clausole Contrattuali Standard ove applicabili. Per gli Utenti Professionisti, l'elenco aggiornato dei sub-processori è disponibile nell’Accordo sul Trattamento dei Dati.
8. Dati personali e dati proibiti
8.1 Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'Utente avviene in conformità all'Informativa sull’Informativa sulla Privacy, nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
Per i Prodotti che comportano il trattamento di dati personali di terzi (ospiti, clienti, dipendenti dell'Utente), il Titolare agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. In tali casi è obbligatoria la stipula dell’Accordo sul Trattamento dei Dati. La presente disposizione si applica esclusivamente agli Utenti Professionisti, i quali, in qualità di Titolari del trattamento, sono responsabili della liceità del conferimento dei dati dei propri terzi alla Piattaforma.
8.2 Dati proibiti
È vietato trasmettere alla Piattaforma, salvo diversa indicazione scritta del Titolare, le seguenti categorie di dati:
dati sanitari, cartelle cliniche o informazioni soggette a normative equivalenti all'HIPAA o comunque regolamentate da leggi speciali sul segreto medico;
numeri di carta di credito, conto corrente, o altri dati di strumenti di pagamento;
codici fiscali, numeri di documenti d'identità o altri identificativi governativi di natura privata di terzi;
categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati che rivelino origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici, relativi alla salute o alla vita sessuale);
qualsiasi altro dato la cui trasmissione sia vietata dalla normativa applicabile o non prevista dall’Accordo (DPA).
Il Titolare non è responsabile per danni derivanti dalla trasmissione di Dati Proibiti da parte dell'Utente.
9. Riservatezza
9.1 Obblighi di riservatezza
Ciascuna parte si impegna a:
non utilizzare le Informazioni Riservate dell'altra parte per finalità diverse dall'adempimento del Contratto;
non divulgare le Informazioni Riservate a terzi senza il consenso scritto dell'altra parte;
proteggere le Informazioni Riservate con lo stesso livello di cura adottato per le proprie informazioni analoghe, e comunque con un livello di cura ragionevole.
9.2 Esclusioni
Gli obblighi di riservatezza non si applicano alle informazioni che:
erano già note al destinatario senza obbligo di riservatezza prima della divulgazione;
sono o diventano di pubblico dominio senza colpa del destinatario;
sono ricevute da terzi legittimamente autorizzati a divulgarle;
sono sviluppate autonomamente dal destinatario senza utilizzo delle Informazioni Riservate dell'altra parte.
9.3 Divulgazione obbligatoria
Il destinatario può divulgare Informazioni Riservate nella misura richiesta dalla legge o da un provvedimento dell'autorità, purché — salvo divieto di legge — ne dia preventiva comunicazione all'altra parte con ragionevole anticipo e cooperi ragionevolmente con essa per ottenere trattamento riservato delle informazioni divulgate.
9.4 Divulgazioni consentite
Il destinatario può comunicare le Informazioni Riservate a collaboratori, consulenti e rappresentanti che abbiano necessità di conoscerle, purché vincolati da obblighi di riservatezza almeno equivalenti a quelli del presente articolo. Il destinatario rimane responsabile del rispetto di tali obblighi da parte dei soggetti a cui ha comunicato le Informazioni Riservate.
10. Sospensione e chiusura dell'Account
10.1 Sospensione per violazione
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l'accesso all'Account o ai Prodotti in caso di: violazione degli utilizzi vietati di cui all'art. 4.2; mancato pagamento decorsi 15 giorni dalla scadenza; fondato sospetto di utilizzo fraudolento o illecito; ordine di un'autorità competente. Salvo i casi di urgenza o di ordine dell'autorità, il Titolare invia un preavviso scritto con almeno 5 giorni di anticipo.
10.2 Risoluzione per inadempimento grave
In caso di inadempimento grave o reiterato, il Titolare può risolvere il Contratto con effetto immediato, previa comunicazione scritta. In tal caso non è previsto rimborso degli importi già corrisposti per il periodo in corso.
10.3 Chiusura su iniziativa dell'Utente
L'Utente può richiedere la chiusura del proprio Account in qualsiasi momento scrivendo a assistenza@alva.land. La chiusura comporta l'interruzione dell'accesso a tutti i Prodotti attivi. Per i Prodotti in abbonamento, la chiusura anticipata non dà diritto a rimborso del periodo residuo, salvo quanto previsto dalle CGV applicabili o da accordo scritto.
10.4 Effetti della cessazione
Alla cessazione, per qualsiasi causa, l'Utente perde l'accesso alla Piattaforma e agli Elaborati ivi archiviati. Su richiesta dell'Utente formulata prima della cessazione, il Titolare procede alla cancellazione del Contenuto dell'Utente entro 60 giorni. Si raccomanda all'Utente di esportare i propri dati prima della cessazione.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i Contenuti della Piattaforma — inclusi metodologie, algoritmi, indici proprietari, testi, grafiche, loghi, denominazioni, interfacce — sono di proprietà esclusiva di Alvaland S.R.L. o di terzi che ne hanno concesso licenza, e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale.
Il Contratto non trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale. L'Utente ottiene esclusivamente la licenza d'uso di cui all'art. 4.1. Sono espressamente vietati la riproduzione, distribuzione o comunicazione al pubblico delle metodologie Alva e la creazione di prodotti o servizi derivati, senza previa autorizzazione scritta del Titolare.
Gli Elaborati consegnati all'Utente possono essere utilizzati per scopi interni. La loro diffusione pubblica è consentita con attribuzione al Titolare; la riproduzione commerciale o la cessione a terzi richiedono autorizzazione scritta.
12. Integrazioni e servizi terzi
Alcuni Prodotti Alva si integrano con Servizi Terzi (es. piattaforme di prenotazione, sistemi di pagamento). Il Titolare non è responsabile per il funzionamento, la disponibilità o le politiche di tali Servizi. L'utilizzo di Servizi Terzi è soggetto ai termini dei rispettivi fornitori, che l'Utente è tenuto a verificare e accettare autonomamente.
13. Limitazione di responsabilità
Il Titolare eroga i Prodotti con la dovuta diligenza professionale. Ferme le responsabilità inderogabili di legge, il Titolare non è responsabile — salvo dolo o colpa grave — per: disservizi connessi a infrastrutture di terzi; perdite indirette o consequenziali non direttamente imputabili al Titolare; decisioni adottate dall'Utente sulla base degli Elaborati; perdita di dati per mancata esportazione prima della cessazione; errori negli Elaborati conseguenti a dati inesatti forniti dall'Utente; danni derivanti dall'utilizzo di Servizi Terzi.
In nessun caso il Titolare è responsabile per una somma superiore al doppio del corrispettivo pagato dall'Utente per il Prodotto oggetto della contestazione negli ultimi 12 mesi. Tale limite non si applica in caso di dolo o colpa grave, né per i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dalla normativa applicabile.
14. Indennizzo
L'Utente si impegna a tenere indenne il Titolare e i suoi collaboratori da qualsiasi pretesa, danno o spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivante da: violazione delle presenti Condizioni; utilizzo illecito della Piattaforma; violazione di diritti di terzi imputabile al Contenuto dell'Utente; mancato rispetto degli obblighi in materia di protezione dei dati personali incombenti sull'Utente.
15. Forza maggiore
Il Titolare non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento causato da eventi imprevedibili e non imputabili, inclusi calamità naturali, epidemie, provvedimenti di autorità pubbliche, interruzioni prolungate di reti o infrastrutture cloud essenziali. Se la sospensione si protrae oltre 30 giorni, ciascuna parte può recedere senza penali, con rimborso proporzionale degli importi già corrisposti per il periodo non fruito.
16. Comunicazioni
Le comunicazioni del Titolare avvengono tramite email all'indirizzo associato all'Account o tramite avviso in Piattaforma. Le comunicazioni formali dell'Utente devono essere inviate a assistenza@alva.land o, per posta elettronica certificata (PEC), a alvaland@ultracert.it. La ricezione è confermata entro 5 giorni lavorativi.
17. Modifiche alle Condizioni
Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, con preavviso di almeno 15 giorni tramite email e/o avviso in Piattaforma. Per i contratti in abbonamento, le modifiche si applicano al rinnovo successivo alla comunicazione. L'Utente che non intenda accettare le nuove Condizioni può disdire il proprio abbonamento o chiudere il proprio Account prima dell'entrata in vigore delle modifiche, senza penali. Il proseguimento dell'utilizzo costituisce accettazione.
18. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per gli Utenti Professionisti, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni è devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Firenze. Per gli Utenti Professionisti stabiliti in altri Paesi dell'Unione Europea, si applicano le norme imperative del paese di stabilimento ove più favorevoli in materia di pratiche commerciali sleali.
Per gli Utenti Consumatori, è competente in via inderogabile, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo, il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, fatta salva la facoltà del Consumatore di adire un giudice diverso secondo i criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del Codice di procedura civile. È fatta salva l'applicazione, ai Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia, delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese di residenza abituale.
18.1 Risoluzione alternativa delle controversie
Per gli Utenti Consumatori, è disponibile il ricorso volontario agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo. L'elenco degli organismi ADR competenti per ciascun Paese dell'Unione Europea è disponibile all'indirizzo: https://consumer-redress.ec.europa.eu/list-alternative-dispute-resolution-adr-bodies_en?prefLang=it
19. Disposizioni finali
Se una clausola delle presenti Condizioni risulta invalida, le restanti rimangono pienamente efficaci. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Le presenti Condizioni non possono essere cedute dall'Utente a terzi senza il consenso scritto del Titolare. Il Titolare può cedere le proprie posizioni contrattuali nel contesto di operazioni societarie, previo avviso all'Utente con almeno 30 giorni di anticipo.
20. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini: Alvaland S.R.L., Via V. Salvagnoli 71, 50053 Empoli (FI) — PEC: alvaland@ultracert.it — Email: info@alva.land.